1. Cookie là gì?
Cookie là các tệp nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn (máy tính, điện thoại, máy tính bảng) khi bạn truy cập một trang web. Chúng chứa dữ liệu ở định dạng văn bản thuần túy và giúp trang web nhớ thông tin về bạn (ví dụ: ngôn ngữ ưa thích, mục nhập tìm kiếm, chi tiết đăng nhập).
Các cookie được phân loại thành "Persistent Cookies" (tồn tại cho đến khi hết hạn) và "Session Cookies" (xóa khi bạn đóng trình duyệt).
2. Loại Cookie chúng tôi sử dụng
Cookie cần thiết (Strictly Necessary)
Các cookie này là cần thiết để hoạt động của Trang web và cung cấp các dịch vụ mà bạn yêu cầu. Chúng bao gồm:
- Xác thực người dùng (giữ bạn đăng nhập)
- Bảo mật (phòng chống gian lận)
- Tuân thủ (Luật Giao dịch điện tử Việt Nam)
Bạn không thể tắt các cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng của Trang web. Theo GDPR, chúng không yêu cầu sự đồng ý trước.
Cookie hiệu suất (Performance)
Chúng tôi sử dụng các cookie này để thu thập thông tin ẩn danh về cách bạn sử dụng Trang web (ví dụ: các trang bạn truy cập, thời gian tạm dừng, lỗi) để cải thiện hiệu suất.
Các cookie này tuân thủ GDPR và yêu cầu sự đồng ý trước.
Cookie chức năng (Functional)
Các cookie này cho phép Trang web nhớ lựa chọn của bạn (ví dụ: ngôn ngữ, tùy chọn giao diện) và cung cấp các tính năng nâng cao.
Yêu cầu sự đồng ý trước theo GDPR.
Cookie quảng cáo/Tiếp thị (Advertising)
Chúng tôi có thể sử dụng các cookie này để theo dõi hoạt động của bạn và hiển thị quảng cáo được cá nhân hóa trên các trang web khác.
Bắt buộc phải có sự đồng ý rõ ràng theo GDPR.
3. Các công nghệ theo dõi khác
Ngoài cookie, chúng tôi cũng sử dụng các công nghệ tương tự:
- Pixel theo dõi: Các hình ảnh 1x1 pixel giúp theo dõi bạn truy cập trang nào
- Beacon web: Gửi dữ liệu đến máy chủ của chúng tôi về hoạt động của bạn
- Bộ nhớ cục bộ (LocalStorage): Lưu trữ dữ liệu trên thiết bị của bạn giống cookie
- Session storage: Lưu trữ dữ liệu tạm thời cho phiên làm việc hiện tại
4. Bên thứ ba sử dụng Cookie
Trang web của chúng tôi có thể nhúng các dịch vụ bên thứ ba (phân tích, quảng cáo, etc.) có thể sử dụng cookie của riêng họ:
- Google Analytics: Để phân tích lưu lượng truy cập
- Mạng quảng cáo: Để hiển thị quảng cáo được cá nhân hóa
- Mạng xã hội: Nếu bạn chia sẻ nội dung
Chúng tôi không kiểm soát các cookie bên thứ ba này. Vui lòng xem xét chính sách cookie của các dịch vụ bên thứ ba này.
5. Kiểm soát và Tắt Cookie
Bạn có quyền kiểm soát cookie thông qua:
- Cài đặt trình duyệt: Hầu hết các trình duyệt cho phép bạn từ chối hoặc xóa cookie
- Cảnh báo cookie: Yêu cầu trình duyệt cảnh báo bạn khi cookie được gửi
- Công cụ quản lý sự đồng ý: Chúng tôi sẽ cung cấp công cụ trên Trang web
Lưu ý: Tắt các cookie cần thiết có thể ảnh hưởng đến chức năng của Trang web.
6. Cookies của bên thứ ba (Third-party Cookies)
Một số dịch vụ bên thứ ba (như Google, Facebook) đặt các cookie trên thiết bị của bạn. Bạn có thể quản lý sở thích quảng cáo của bạn:
7. Tuân thủ GDPR
Chúng tôi cam kết tuân thủ Quy định Bảo vệ Dữ liệu Chung (GDPR) của EU:
- Chúng tôi sẽ yêu cầu sự đồng ý trước khi sử dụng các cookie không cần thiết
- Bạn có quyền rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào
- Chúng tôi sẽ cung cấp thông tin rõ ràng về mục đích sử dụng cookie
- Chúng tôi sẽ xóa cookie của bạn theo yêu cầu
8. Thay đổi chính sách này
Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách Cookie này bất cứ lúc nào. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về các thay đổi đáng kể bằng cách đăng Chính sách mới trên Trang web và cập nhật "Ngày cập nhật lần cuối" ở đầu trang.
9. Liên hệ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách cookie này hoặc cách chúng tôi sử dụng cookie, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email hoặc biểu mẫu liên hệ trên Trang web.
10. Lựa chọn của bạn
Dưới đây là những cách bạn có thể quản lý cookie của mình trên các trình duyệt phổ biến:
- Chrome: Settings → Privacy and security → Cookies and other site data
- Firefox: Preferences → Privacy & Security → Cookies and Site Data
- Safari: Preferences → Privacy → Cookies and website data
- Edge: Settings → Privacy, search, and services → Clear browsing data